Livraison et paiements

Bien que nos artisans aient les doigts agiles, il faut du temps pour créer des canapés aux hauts standards de Saxon. Comme nos délais de livraison peuvent varier à certains moments de l'année, il vaut mieux nous contacter au 0044 1204 369120 ou par e-mail sales@sofasbysaxon.com pour savoir notre délai actuel. Si vous avez un délai précis à respecter, si, par exemple, vous avez une grande réunion de famille ou vous venez de déménager, appelez-nous au 0044 1204 369120 et nous ferons de notre mieux pour livrer vos nouveaux meubles, quand vous en avez besoin

Au fil des ans, nous avons établi d'excellentes rapports avec nos transitaires, nous sommes donc en mesure de vous proposer un devis d'expédition compétitif par un de nos partenaires d'expédition expérimentés et fiables. Notre objectif est de livrer vos meubles sans souci et d’une manière professionnelle.

Pour livrer un canapé 3 places à votre porte couterait par exemple €469 – y compris l’emballage et l’assurance.

Nous voulons que vos meubles arrivent dans le même état de propreté qu'avant leur départ de nos mains dans notre atelier. Nous emballons donc soigneusement tous les meubles, qui sont ensuite emballés en toute sécurité, en utilisant un emballage en carton de haute qualité pour l'exportation, en le protégeant en toute sécurité pour le voyage à venir.

Chez Sofas by Saxon, nous prenons vraiment le temps, le soin et l'attention pour nous assurer que nous emballons nos meubles correctement et en plus nous utilisons uniquement des transitaires fiables pour exporter vos meubles. Nous sommes donc heureux de dire que nous rencontrons très rarement des incidents de dommages à l'un de nos envois.

Cependant, dans le cas le plus improbable ou les meubles soient endommagés, veuillez noter que tous nos meubles sont couverts par une assurance maritime, qui fournit une couverture contre les dommages accidentels en transit. Dans ce cas, vos meubles seraient remplacés ou réparés à votre entière satisfaction tout à notre charge.

La majorité des livraisons sont des livraisons à la porte. Vos meubles seront amenés au trottoir/chemin à l'extérieur de vos locaux par un seul conducteur et un seul véhicule. Vous devrez donc vous assurer qu'au moins 2 personnes soient présentes pour décharger le véhicule et faire entrer le mobilier chez vous. Si vous avez besoin d'assistance pour la livraison, nous pouvons faire une demande spéciale à un de nos partenaires pour l'assistance du chauffeur, mais veuillez noter que cela entraînera des frais supplémentaires.

Alternativement, si vous avez votre propre transitaire préféré et que vous souhaitez s’occuper du transport vous même, nous sommes heureux de permettre à votre agent de venir chercher les meubles de notre atelier d votre part.

Si vous ne trouver pas les informations que vous cherchez, n’hésistez pas a contacter export@saxonfurniture.co.uk ou nous appeler au 0044 1204 369120.

Demander un devis est rapide et facile, veuillez nous contacter par le formulaire de demande de devis ou si vous souhaitez parler directement à quelqu'un, veuillez contacter notre responsable export multilingue Janette au 0044 1204 369120 ou l’ envoyer un e-mail à export@saxonfurniture.co.uk

Une fois que nous aurons reçu votre devis, acheter chez Sofas by Saxon est très simple! Envoyez-nous un e-mail à sales@sofasbysaxon.com, répondre à Janette/Pauline aux services d’exportation, ou appelez-nous au +44 1204 369120 pour confirmer la commande. C'est tout!

Il nous faudrait un acompte de 10% pour confirmer votre commande, avec le solde du paiement requis au moins une semaine avant l'expédition de notre atelier.

Notre méthode de paiement préférée est par virement bancaire et nous vous passerons nos coordonnées bancaires avec votre confirmation de commande.

On peut aussi accepter paiement par carte Visa or MasterCard si vous préférez.